目前,北京蓝星清洗有限公司在国内大型电商平台上开设的自营店铺天猫旗舰店、京东专营店、苏宁易购已经开始运营,上线37件产品,在点击量、转化率、销售额等方面均达到现阶段目标,天猫官方旗舰店动态评分均在4.9分,高于同行80%以上,客服在线时间每天达13个小时,物流速度基本在36小时内将货物送达;品牌分销运营则是在全网寻找专业垂直电商作为网上分销渠道合作商,共同打造蓝星车用品电商平台。现已签约5家网上渠道分销电商,合同额超过300万元。
电商运营需要个性化、多样化的精致产品作为基础,SKU数要有一定规模才能符合市场需求。因此,根据多年对车用品市场的研究,北京蓝星清洗有限公司近期开发了两大类30多个新产品,现已完成新产品的外包装设计工作,开始店铺宝贝描述网页制作,争取6月底全部上线。在运营战略上,该公司将专注于产品研发、销售、订单处理、售后服务等关键环节,通过产品和服务的创新与更新、优化供应链运营和全面的客户体验管理,构建端对端的运营价值链,变革蓝星车用品营销模式。今后再逐步发展汽车易损件、汽车饰品类等新产品,丰富和完善蓝星车用品产品体系。同时反向操作,通过蓝星销售平台,代理行业内知名品牌产品,打造蓝星一站式汽车用品购物平台,为消费者提供多元化、价廉物美、质量有保证的商品。
北京蓝星清洗有限公司电商工作线上统一运营,线下利用各分公司的区位优势形成覆盖全国的电商销售服务网络,共同分享互联网带来的发展成果,为蓝星品牌发展注入新的动力。